Shipping Policy
🚚 سياسة الشحن والاستبدال
نحرص على راحتك، وعلشان كده وفرنا لك تجربة تسوّق سهلة وآمنة:
📦 الشحن والتوصيل:
- الطلب بيتم شحنه خلال يوم إلى 5 أيام عمل من تأكيده.
- الشحن مجاني لجميع المحافظات داخل مصر.
🔄 المعاينة، الاستبدال والاسترجاع:
- معاينة كاملة متاحة عند الاستلام.
-
في حالة وجود أي مشكلة في المنتج (زي كسر أو تلف) أو حتى لو مش عاجبك، تقدر تطلب:
- استبدال المنتج خلال أسبوع
- أو استرجاعه بالكامل واسترداد فلوسك
- الشرط الوحيد: المنتج يكون في حالته الأصلية، ومعاه بوليصة الشحن.
💬 خدمة العملاء:
- للتواصل بخصوص الاستبدال أو الاسترجاع، ابعتلنا على الصفحة.
- هنرد عليك ونتابع معاك خلال 3 أيام عمل.